Recentemente, o consumidor Sr. Song encontrou uma disputa de compra de carro. O carro da marca Jac que ele comprou era suspeito de ter problemas como adulterar a versão e duvidar das qualificações do revendedor, o que despertou preocupação social. Esse assunto não apenas envolve a proteção dos direitos do consumidor, mas também reflete as brechas na supervisão de vendas do JAC Group.
Suspeita de compra de carro: comprar a “Ultravel Edition” a um preço alto é realmente um modelo de baixo custo para a edição Jinxiang
Em novembro de 2023, o consumidor Sr. Song comprou dois veículos híbridos JAC QX QX PHEV na Henan Sihao Automobile Sales Co., Ltd. para 196.500 yuan e 196.900 yuan. O pedido de vendas do veículo foi marcado como “ultrassom”. No entanto, após a compra do carro, Song descobriu através de várias consultas que a configuração real do veículo é consistente com a “edição Jinxiang” com um preço oficial de 149.900 yuan, e o veículo foi posteriormente equipado com GPS, assentos elétricos e luzes ambientais. Song questionou se Henan Sihao havia usado carros de baixo custo para fingir ser carros de ponta e aumentaram o preço adicionando configurações.
A jornada para verificar: os revendedores não têm qualificações autorizadas para responder à resposta causou controvérsia. Em maio de 2025, Song levou milhares de quilômetros a Anhui Jianghuai Automobile Group Co., Ltd. (a seguir referido como “Jiangqi Group”) Localização do escritório da Ziyun Road, Hefei, para verificar a situação. A equipe do Departamento de Vendas do Grupo JAC claramente informou: Henan Sihao não é um revendedor autorizado do JAC Group. O veículo comprado pelo Sr. Song é realmente uma versão Jinxiang, e a empresa não reconhece o comportamento de vendas do revendedor. Quando Song perguntou “como os revendedores não autorizados recebem veículos JAC para venda”, a equipe só respondeu “inconsciente”. Essa vaga resposta despertou a forte insatisfação do Sr. Song: sem autorização, a fonte do automóvel JAC vendida por Henan Sihao se tornou um mistério. O Jac Group está ciente disso? Existem vulnerabilidades de gerenciamento interno?
Perguntas para responsabilidade corporativa e supervisão: As antigas empresas estatais estão enfrentando uma crise de credibilidade. Como uma empresa de automóveis domésticos conhecida, o incidente do JAC Group provocou discussões públicas acaloradas. Os especialistas do setor apontaram que, se Henan Sihao adquirir veículos e vender -os através de canais informais, o Jac Group pode ter grandes omissões no controle da cadeia de suprimentos e gerenciamento de autorização da marca. O que é ainda mais preocupante é que os consumidores compram carros a preços altos, mas obtêm modelos de baixo custo que são inconsistentes com a publicidade. O JAC Group concede ao comportamento dos revendedores “Substitua o príncipe pelo guaxinim” para prejudicar os interesses dos consumidores?
Dilema da proteção dos direitos: os consumidores pedem uma investigação completa de especialistas jurídicos para alertar especialistas jurídicos de que Henan Sihao vende veículos sem autorização e possui configurações falsas, suspeitas de consumidores fraudulentos; Se o Jiangqi Group não supervisionar os canais de vendas não autorizados, ele deve assumir responsabilidades correspondentes. Esse incidente também provocou discussão pública: o Jac Group precisa urgentemente regular questões como revisão de qualificação do revendedor e transparência de informações sobre configuração de veículos. Esclareça a fonte de veículos e mantenha a ordem do mercado e os direitos do consumidor.
Até o momento, o JAC Group não deu mais resposta pública ao assunto.
Este site continuará prestando atenção ao progresso do incidente.
Editor: Song Jiachen
